Preguntas frecuentes

¿Todos sus artículos son auténticos?

¡SÍ! Nos enorgullece ofrecer una colección de bolsos y accesorios usados ​​auténticos, seleccionados meticulosamente y verificados rigurosamente por nuestro equipo de autenticación dedicado y la inteligencia artificial de ENTRUPY.

¿Aceptan devoluciones?

TODAS las ventas son finales.

Las compras realizadas online pueden devolverse si el artículo no es como se describe o está defectuoso.

Puede estar tranquilo con nuestra garantía de devolución de dinero: garantizamos que todos los bolsos que vendemos son totalmente auténticos. En el improbable caso de que pueda proporcionar pruebas que demuestren que el bolso adquirido no es auténtico, con gusto le reembolsaremos su dinero.

¿Hacen envíos a todo el mundo?

Sí, ¡hacemos envíos internacionales! Actualmente, ofrecemos envíos a Canadá y a determinados países europeos, incluidos España, Italia, Alemania, Francia y Portugal.

Tenemos una tarifa fija de $20 para todos los envíos nacionales. Las tarifas de envío internacional se calculan durante el proceso de pago en función del destino y también se mostrarán las tarifas aduaneras correspondientes en el proceso de pago para evitar sorpresas.

Los plazos de entrega suelen oscilar entre 7 y 14 días laborables.

Estamos trabajando para ampliar nuestras opciones de envío a aún más países, ¡así que estad atentos!

Para más detalles o consultas, no dude en contactarnos en contact@thevintagecaffe.com .

¿Cómo enviáis vuestros artículos?

Nos asociamos con transportistas de confianza para garantizar que su pedido llegue de manera segura y a tiempo. Para los envíos a EE. UU., utilizamos principalmente UPS, aunque el transportista puede variar según la disponibilidad en su área. Tenga en cuenta que todos los envíos a EE. UU. requieren una firma al momento de la entrega para garantizar una recepción segura.

Para envíos a Canadá, confiamos en DHL, mientras que los pedidos internacionales a Europa son manejados por FedEx.

Nuestro objetivo es brindar servicios de envío confiables y eficientes adaptados a su ubicación.